¿Cómo incorporar a los millennials en las organizaciones?

Los millennials son personas entre los 18 y 30 años, es decir, todos aquellos nacidos entre 1987 y 1999. Se trata de una generación que nació a la par de la cultura digital y las múltiples ventajas que ha dispuesto la tecnología para comunicarnos, estudiar, divertirnos e, incluso, trabajar.

Bastante se ha hablado de los millennials en los últimos años. Se les ha venido perfilando como la nueva fuerza laboral. Lo que los ubica en el radar de las organizaciones, que desde ya se ven obligadas a encontrar la mejor manera de gestionar su talento humano para adaptarse a la revolución digital.

Esta generación cuenta con atributos, necesidades y características que los diferencian de las anteriores generaciones, primero que nada porque han puesto sus prioridades de diferente manera a la de los antecesores.

Características de los millennials:

• Comunicadores digitales: se han acostumbrado a establecer relaciones con otros, crear redes de comunicación y ampliar su círculo social con la ayuda de redes sociales y chats.

• Emprendedores: se consideran personas capaces de emprender sus propios negocios con el ánimo de realizarse personal y profesionalmente.

• Activistas comprometidos: con múltiples causas sociales, ambientales y políticas.

• Multitasking: capaces de hacer varias cosas a la vez, presentándole la misma atención a todos.

• Expertos tecnológicos: capaces de utilizar diversos dispositivos tecnológicos al mismo tiempo con total soltura y facilidad.

¿Por qué es importante incorporarlos en las organizaciones?

El efecto tecnológico ha transformado tanto la cultura que las organizaciones han tenido que cambiar la gestión humana. Este complejo escenario ha obligado a las empresas a pensar nuevamente en sus mecanismos de retención de talento. Un estudio realizado por Universum Global dice que en el 2020 el 50% de la fuerza laboral será de millennials y en el 2025 el 75%.

Redefina la experiencia de trabajo. La comodidad y distribución de los espacios físicos en la oficina son un factor clave para mejorar el clima laboral y optimizar en engagement de los colaboradores.

Hablamos de una generación que no se siente motivada por la rutina ni la estabilidad y que no teme a abandonar estudios o trabajos por emprender proyectos. Entonces, las compañías deben adaptarse y los departamentos de Recursos Humanos apropiarse de las gestiones de retención, ellos ya están redefiniendo la estructura organizacional de las empresas a través de las demanda de mayores beneficios y cambios en la cultura organizacional.

En este punto, las organizaciones tienen dos opciones:

1. Negarse al cambio y resistirse a modificar sus complejos y jerarquizados procesos.

2. Optar por lograr cambios transitivos al interior de sus organizaciones y aprender de esta nueva generación.

¿Cómo incorporarlos en su organización?

El departamento de Recursos Humanos debe entender, atraer, fidelizar y motivarlos. Desde el diseño ergonómico de las oficinas, hasta beneficios como bonos de alimentación, días libres, vacaciones, entre otros. Todo esto está directamente relacionado con la metodología Wellness 3.0 que es una forma de pensamiento que entiende el lugar de trabajo como un entorno de bienestar. Con esto podemos aumentar el compromiso proporcionando los incentivos que quieren de la siguiente manera:

• Valores alineados a la empresa: los colaboradores se sentirán más a gusto si los valores de la compañía están alineados a los ideales en los que ellos creen.

• Flexibilidad laboral: buscan empresas que permitan elegir horarios flexibles y que adopten el teletrabajo o home office como una política laboral permanente.

• Bonificaciones salariales: buscan que sus logros en el trabajo sean reconocidos mediante beneficios económicos.

• Desarrollo profesional: brindarles capacitaciones y cursos académicos constantes para mantenerlos al día con las últimas tendencias de su profesión y mercado.

• Reconocimiento permanente: no quiere decir que quieran cumplidos continuamente, ellos valoran un feedback de sus jefes.

En resumen, integrarlos no es una tarea fácil. Sin embargo, será necesario si se quiere ser competitivo en el marco de la actual revolución digital. La clave es gestionar el talento humano a través de un modelo intergeracional en el que los profesionales de diversas generaciones aprendan mutuamente de sus experiencias.

Referencias
Francisco Morales Acsendo. (2016). Comunicador Social. México: Blog Acsendo
Grupo CFE, S.A. (2018). Talento Humano. Guatemala https://www.grupocfe.com/
Joao Amorim (2018) Infojobs, https://recursos-humanos.infojobs.net/beneficios-de-la-generacion-millennials-dentro-de-las-organizaciones
Vesga et al. (2016). Emprendedores en crecimiento – el reto de la gestión del talento. Bogotá: Universidad de los Andes, iNNpulsa y Confecámaras.
Laura Zamarriego. (Abril 2015). Millennials: Los jóvenes que vienen a resetear el mundo. 2018, de Ethic Sitio web: https://ethic.es/2015/04/millenials-los-jovenes-que-vienen-a-resetear-el-mundo/

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